Sinds enkele maanden kunnen klanten van Xerius genieten van het betaalcomfort van POM voor de afrekening van hun sociale bijdragen.
Via de POM-betaalknop in de digitale afrekening is het namelijk mogelijk om de betaling van de sociale bijdragen snel en eenvoudig in te plannen op de vervaldag. Extra handig voor wie het te betalen bedrag zo lang mogelijk op zijn of haar rekening wil zien staan.
Uiteraard kan je er ook voor kiezen om de betaling onmiddellijk uit te voeren - via de integratie van POM met Bancontact en Klarna - of een domiciliëring aanvragen.
Wat Xerius-klanten zeggen over POM
2 weken geleden hebben we een aantal klanten van Xerius gevraagd om hun mening te geven over hun betaalervaring via POM (in totaal 288 respondenten die de betaling van hun sociale bijdragen voor het vierde kwartaal van 2018 via POM inplanden op de vervaldag).
De gemiddelde tevredenheidsscore - op een schaal van 0 (verschrikkelijk) tot 5 (fantastisch) - was 4,25.
Een aantal reacties van Xerius-klanten:
- "Super eenvoudig - geen kaartlezer & complexe bewerkingen meer nodig."
- "Heel goed en innovatief systeem! Heel blij mee!"
- "Snelle, makkelijke en correcte manier van betalen."
- "Heel toffe innovatie!"
- "We zijn zo enthousiast dat we beslist hebben om betalingen via POM ook aan te bieden aan de klanten van onze KMO!"
Hoe werkt het?
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe eenvoudig het is om als klant van Xerius je sociale bijdragen te betalen.
E-mail met betaalknop
Xerius-klanten die gekozen hebben voor digitale afrekeningen, ontvangen elk kwartaal een e-mail met een uitnodiging tot betaling van hun sociale bijdragen. Deze e-mail bevat een POM-betaalknop met het te betalen bedrag:
Betaalopties
Aan de betaalknop in de e-mail is een unieke link gekoppeld die je naar een POM-betaalpagina brengt. Daar verschijnen de 3 bovenvermelde betaalopties: onmiddellijk betalen, de betaling inplannen op vervaldag of een domiciliëring aanvragen:
1. Betalen op vervaldag
Om de betaling te laten uitvoeren op de vervaldatum, volstaat het om de 4 ontbrekende cijfers van je rekeningnummer aan te vullen en op de knop 'Betaling uitvoeren' te drukken:
Met één druk op de knop geef je zo de toestemming aan Xerius om het te betalen bedrag van je rekening te innen (via een eenmalig SEPA Direct Debit mandaat).
2. Onmiddellijk betalen
Via POM kan je eveneens onmiddellijk betalen dankzij de integratie met Bancontact en Klarna (voor ongelimiteerde bedragen).
Indien gekozen wordt voor Bancontact, wordt de betaler omgeleid naar een beveiligde betaalpagina (powered by Buckaroo):
Als Klarna wordt geselecteerd als betaalmethode kom je terecht op de veilige betaalomgeving van Klarna:
3. Betaling via domiciliëring
Tot slot is het ook mogelijk om via de POM-betaalpagina een domiciliëring aan te vragen voor de afrekening van je sociale bijdragen. Je downloadt hiervoor het mandaatformulier en bezorgt het ondertekend terug aan Xerius.
*****
💡 Ook op zoek naar een manier om je uitgaande factuuradministratie te optimaliseren?
Introduceer betaalgemak in de betaalervaring van je klanten.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.