ANTWERPEN 03/07/2020 - Cipal Schaubroeck - structurele partner van overheden in Vlaanderen – gaat een samenwerking aan met het Antwerpse fintech-bedrijf POM. Overheidsinstanties kunnen dankzij de betaaloplossingen van POM de betaalervaring voor burgers gevoelig verbeteren.
Efficiënter innen met POM
Overheden die een beroep doen op de diensten van Cipal Schaubroeck – zowel op regionaal als lokaal niveau – kunnen via POM het inningsproces van belastingen, boetes, facturen en andere invorderingen efficiënter inrichten. De burger betaalt eenvoudiger en sneller dan ooit via een QR-betaalcode of betaalknop.
Betaalgegevens overnemen is met POM verleden tijd. De QR-code met een smartphone scannen of even doorklikken op de betaalknop volstaat om de betaling uit te voeren, bijvoorbeeld via Bancontact.
▶ Acteur Stefaan Degand legt in dit filmpje uit hoe het in zijn werk gaat.
De betaaloplossingen van POM zijn bovendien inzetbaar voor meerdere beleidsdomeinen: belastingen voor particulieren en bedrijven, mobiliteit (parkeren), onderwijs, afvalverwerking, sport en spel (verhuur van infrastructuur), ...
Boost voor digitale verzending
POM helpt overheden tevens om een stevige boost te geven aan het aantal documenten dat digitaal verzonden wordt via de (GDPR proof) opt-in mogelijkheid die is ingebouwd in de betaalflow.
“Dit levert zeer hoge conversiepercentages op: 60% tot 90% van diegenen die via de QR-code betalen geeft een opt-in. Als overheid kan je zo op een heel slimme manier je administratieve diensten verregaand digitaliseren”, zegt Tom Totté, CCO en mede-oprichter van POM.
Correcter betaald worden, minder rappels
“Als koploper in de Belgische betaalmarkt hebben we een track record opgebouwd van innovatieve oplossingen. Een zorgeloze en veilige betaalervaring staat daarbij centraal”, vult Johannes Vermeire, CEO en mede-oprichter van POM aan.
“En dit vertaalt zich ook in een reeks belangrijke voordelen voor overheden: minder opvolgingswerk, correcter betaald worden, een versnelde omslag naar digitaal, minder rappels en minder dossiers die naar een gerechtsdeurwaarder moeten ... en natuurlijk een innovatieve uitstraling en service naar de burgers toe.”
Integratie met financiële toepassingen van Cipal Schaubroeck
“Samen met onze klanten bouwen wij aan overheden van de toekomst”, getuigt Ronny Gabriëls, Business Development Manager voor het domein financiën bij Cipal Schaubroeck.
“Zo reiken wij onze klanten, de lokale besturen, innovatieve oplossingen aan die hen toelaten om de dienstverlening aan de burger te verbeteren. Moderne betaalmogelijkheden integreren in onze financiële suites was dan ook een logische stap. Ze zorgen er immers enerzijds voor dat de stad of gemeente de burger eenvoudige en diverse betaalopties kan aanbieden, en anderzijds dat de inkomsten van de gemeente vlotter geïnd worden. Een win-win dus!”
De integratie van POM met de verschillende financiële toepassingen van Cipal Schaubroeck (met name Foxtrot, CScollect en Mercurius) is inmiddels opgestart.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.