Veelgestelde vragen
POM QR-codes
Betalen via POM
- Moet ik een account aanmaken om via POM te kunnen betalen?
- Met welke betaalmiddelen kan ik via POM betalen?
- Wat is het maximumbedrag dat ik kan betalen?
- Kan ik de betaalgegevens nog wijzigen?
- Kan ik de betaaldatum zelf kiezen?
- Hoe weet ik of mijn betaling succesvol is afgerond?
Is POM veilig?
Documenten ontvangen en verwerken in de POM app
- Moet ik elke factuur opgeladen in POM ook via POM betalen?
- Mijn document krijgt een gekleurd vlaggetje. Wat betekent dat?
- Hoe lang blijven documenten beschikbaar in POM?
- Kan ik een document editeren of verwijderen?
- Kan ik zelf ook documenten opladen in POM?
- Kan ik documenten delen met andere mensen, bijvoorbeeld boekhouder of budgetbeheerder?
Aanmelden voor de POM app
- Is POM gratis?
- Waarom moet ik mijn persoonsgegevens ingeven?
- Waarom moet ik de achterkant van mijn identiteitskaart inlezen?
- Kan ik mijn POM account openen op zowel mijn smartphone, tablet als op mijn PC?
- Kan ik ook op de website een POM account aanmaken?
- Hoe kan ik een account aanmaken? Enkel via een smartphone of tablet?