Je souhaite annuler un paiement planifié, comment faire ?

Il existe plusieurs façons d'annuler un paiement planifié, selon le type de paiement.

• Paiement planifié via Bancontact : contactez-nous. Nous pouvons vous aider à annuler l'ordre de paiement.
• Domiciliation ponctuelle : contactez directement l'organisme concerné. POM ne peut pas annuler ce type de paiement. Ce mode de paiement est notamment utilisé par les caisses d'assurances sociales.
• Paiement récurrent : vous pouvez annuler vous-même le paiement via l'e-mail que vous recevez avant la date prévue.

Vous ne savez pas de quel type de paiement il s'agit ? N'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.